Obnova hesla

Změna hesla
Pro změnu aktuálního hesla postupujte dle návodu:
https://navody.amu.cz/zmenahesla

Expirované heslo
Informace jak postupovat v případě expirovaného hesla:
https://navody.amu.cz/expirovaneheslo

Zapomenuté heslo
Máte-li zaregistrovány dvě odlišné ověřovací metody (např. SMS a aplikaci Microsoft Authenticator):
https://navody.amu.cz/obnovahesla

V ostatních případech kontaktujte IT FAMU:
Pokud je to možné a potřeba změny není urgentní - nevolejte!

Vaši totožnost nelze ověřit telefonicky, proto doporučujeme kontaktovat mailem nebo dojít osobně na IT FAMU (kabinet 421) s průkazem totožnosti

2) Napište email na helpdesk@famu.cz, kde prosím uveďte své jméno a příjmení, pokud víte, tak i své uživatelské jméno (např. - novak03 ), případně telefonní číslo

3) Následně se s Vámi spojí někdo z IT FAMU a domluví způsob jakým změnu provedeme (osobně na FAMU, nebo online videohovor)

Wifi Eduroam

Wi-Fi síť eduroam (dále jen eduroam) je mezinárodní síť, která Vám, jako studentovi či zaměstnanci naší školy, umožní připojit se všude tam, kde je její signál k dispozici. Pokryté jsou vybrané prostory všech fakult, rektorátu a další místa v rámci AMU, viz níže. Eduroam též umožňuje ostatním účastníkům ze zapojených organizací připojit se v našich objektech.
Eduroam má na rozdíl od většiny ostatních Wi-Fi sítí nejen své specifické nastavení, ale také individuální přihlašovací údaje pro každého uživatele, aby bylo zajištěno jeho vysoké zabezpečení.
Neexistuje tedy žádné sdílené heslo, které by Vám mohl někdo sdělit tzn. musíte si nastavit heslo vlastní, případně použít to, které jste obdrželi spolu s heslem do KOSu. Heslo pro wifi Eduroam se neshoduje s heslem pro KOS. Pro nastavení hesla a následné připojení k eduroam postupujte podle obou návodů.

ㅤ

Kontakty

Pro řešení dalších technických záležitosti můžete využít formuláře Helpdesk FAMU:

Helpdesk FAMU
helpdesk@famu.cz

Obnova hesla
helpdesk@famu.cz

Tomáš Šín
tomas.sin@famu.cz
+420 234 244 308

Miroslav Cikán
miroslav.cikan@famu.cz
+420 234 244 308

Ing. Alexej Rascelujev
alexej.rascelujev@famu.cz
+420 234 244 308